Gane en compras con IA: del descubrimiento a la compra
Las compras con IA son el nuevo campo de batalla. ChatGPT, Google Shopping AI y los motores de recomendación deciden qué productos ven primero los clientes. El 40% de las consultas de compras ahora van primero a la IA, no a Google. Sin la optimización de las compras con IA, eres invisible donde se toman la mayoría de las decisiones de compra.
El cambio de la IA en las compras
¿Cuáles son los mejores auriculares inalámbricos asequibles para hacer ejercicio?
Ejecutando diagnóstico... Se encontraron problemas de visibilidad de compras:
GAP_01 · RUTA_TRADICIONAL
A la antigua usanza: busque "Reseñas de mejores productos" en Google, compare en Amazon y luego compre.
GAP_02 · AI_FIRST_COMPRAS
Nueva forma: pregunte a ChatGPT "¿Cuál es la mejor X?", obtenga recomendaciones y vaya directamente a la tienda.
GAP_03 · MERCADO_SHIFT
Realidad: el 40% de las consultas de compras ahora van primero a la IA, no a los motores de búsqueda.
GAP_04 · CERO_VISIBILIDAD
Impacto: su producto no recibe menciones, mientras que los competidores aparecen en cada recomendación de compra de IA.
Cómo funcionan las compras con IA
Reseñas y menciones: AI evalúa productos en: menciones en reseñas, artículos y redes sociales en la web.
Precio y disponibilidad: la transparencia de precios y la información de disponibilidad impactan significativamente las recomendaciones de IA.
Sentimiento del cliente: ¿Es este producto realmente bueno? ¿Qué dicen los usuarios reales?
Puntos de comparación: ¿Cómo se compara con las alternativas? La IA necesita una diferenciación clara.
Estrategia de IA de compras en tres pasos
Maximizar la presencia de reseñas
Obtenga más de 100 reseñas con sentimiento positivo en Amazon, Trustpilot, G2 y sitios de reseñas especializados. La IA los utiliza como señales de confianza.
Crear contenido de comparación
Guías de escritura: "Producto X vs. Y vs. Z". Incluya precio, características y casos de uso. AI hace referencia a estos cuando recomienda alternativas.
Optimizar la información del producto
Las páginas de productos necesitan: especificaciones claras, precios transparentes, ejemplos de casos de uso, preguntas frecuentes, testimonios. Formato para un fácil análisis de IA.
Escenarios de IA de compras por vertical
Marcas de comercio electrónico/DTC
Challenge
Su producto para el cuidado de la piel se vende en 3 plataformas, pero AI recomienda competidores. Tienen el doble de reseñas y mejores pruebas sociales.
Action
Lanzar la campaña de reseñas de Amazon (más de 50 reseñas en 90 días). Crea una guía comparativa de productos para el cuidado de la piel. Publicar testimonios de influencers.
Result
Pase del 0% al 25% de tasa de recomendación para el "mejor cuidado de la piel por menos de $50".
SaaS/Software
Challenge
Su herramienta es mejor que la de su competidor líder, pero no obtiene menciones en IA de compras. Tienen 10 veces más contenido sobre "dónde comprar".
Action
Crear una página de comparación de proveedores. Asóciese con revendedores. Publicar una calculadora de retorno de la inversión que muestre el ahorro de costos.
Result
En las consultas sobre el "CRM más asequible", aparece el 40% del tiempo.
Productos físicos
Challenge
Se lanza un nuevo producto pero queda enterrado. El competidor establecido tiene más de 200 reseñas; tienes 5.
Action
Lanzar campaña de revisión de pedidos anticipados. Crear guía de unboxing + contenido comparativo. Obtenga reseñas de microinfluencers.
Result
Para el lanzamiento después de 30 días, logre una tasa de recomendación del 15 %.
Métricas de rendimiento de la IA de compras
Tasa de mención de producto
% de consultas de compras que mencionan su producto
Rango de recomendación
¿Es usted el recomendado número 1, 2 o 3?
Tasa de conversión de compras
% de clientes recomendados por IA que compran
Valor promedio de pedido de AI
Ingresos por recomendación de IA
Optimización de la plataforma de compras
ChatGPT Compras
Capacitado en reseñas, datos de comercio electrónico, discusiones. Gane con reseñas auténticas y menciones de productos naturales en fuentes de alta autoridad.
IA de compras de Google
Integrado con Shopping, reseñas y feeds de minoristas. Optimice el feed de productos, fomente reseñas auténticas y garantice la transparencia de precios.
Compras perplejas
Extraído de reseñas, blogs y comparaciones. Gana siendo mencionado en artículos comparativos y reseñas confiables.
Preguntas frecuentes
Hemos recopilado la información más importante para ayudarle a aprovechar al máximo su experiencia. ¿No encuentras lo que estás buscando? Contáctenos.